مركز الدعم

كيف نساعدك؟

إجابات عن الأسئلة الأكثر تكرارًا، وإرشادات لأقسام المنصة، وقناة تواصل مباشرة مع فريق الدعم.

جلسات التدريب والتقييم

كيف تبدأ جلسة تدريب، وتضبط عدد الأسئلة والمجالات، وتستفيد من التقييم الشامل الموزون.

المراجعة الذكية

كيف تعمل جدولة المراجعة بالصناديق، ولماذا تعود الأسئلة المخطئة للواجهة تلقائيًا.

الاشتراكات والخطط

مقارنة الخطط، وتفعيل اشتراكك، وإدارة التجديد من صفحة الاشتراكات.

الحساب والخصوصية

تعديل الاسم والصورة، تغيير كلمة المرور، وتفضيلات المظهر من إعدادات الحساب.

الأسئلة الشائعة

هل أسئلة PsyHub هي أسئلة اختبار رسمي؟

لا. PsyHub منصة تعليمية مستقلة وغير تابعة لأي جهة ترخيص أو اختبار أو جهة حكومية، وجميع المحتوى مُعدّ لأغراض التعلم والمراجعة والتطوير المعرفي فقط.

كيف تُحسب أوزان المجالات في التقييم الشامل؟

يعتمد التقييم الشامل توزيعًا موزونًا للمجالات الستة (30% للتقييم واتخاذ القرارات الإكلينيكية، 20% للعلاج والتدخل، 15% للأسس البيولوجية والمعرفية، 15% للأمراض النفسية، 10% للنمو والمراحل العمرية، 10% للأخلاقيات والكفاءة المهنية).

لماذا يتغيّر ترتيب الخيارات في كل محاولة؟

تُخلط الخيارات عشوائيًا في بداية كل محاولة لتعزيز الفهم الحقيقي بدل حفظ موضع الإجابة، والتصحيح يعتمد على محتوى الخيار نفسه لا على ترتيبه الظاهر.

كيف تعمل المراجعة الذكية؟

كل إجابة صحيحة ترفع السؤال لصندوق أعلى بفاصل زمني أطول، وأي خطأ يعيده للصندوق الأول ليظهر مجددًا قريبًا، حتى تترسّخ المادة.

هل أستطيع استخدام المنصة من الجوال؟

نعم، الواجهة متجاوبة بالكامل وتدعم العربية RTL على جميع المقاسات.

كيف أحصل على مساعدة إضافية؟

استخدم نموذج التواصل في أسفل هذه الصفحة وسيصل طلبك إلى فريق الدعم لمراجعته.

تواصل مع الدعم

املأ النموذج وسيصل طلبك إلى فريق الدعم داخل المنصة لمراجعته والرد عليك.